CRM 4 You

Vi segnalo la nascita del blog del collega Roberto Andreoli dedicato al 100% al Customer Relationship Management.

…con questo blog mi pongo l’obiettivo di comunicare con tutti voi e di cercare di trasferirvi la mia personale visione del tema CRM, sia dal punto di vista Strategico/di Processo, sia dal punto di vista Tecnologico. Vorrei però che si instaurasse un rapporto di consulenza reciproca e che voi possiate arricchirmi con le vostre esperienze e i vostri punti di vista che probabilmente saranno differenti dal mio…